Поширені питання
Коротко про те, як TimeVic допомагає фрилансерам контролювати час, дохід і оплати клієнтів.
Розділ 1
Основи продукту
Коротко про те, для кого створений TimeVic і яку проблему він закриває.
Що таке TimeVic?
TimeVic створений насамперед для фрилансерів, розробників і маленьких команд, які працюють з клієнтами погодинно.
Він перетворює затреканий час на зрозумілі цифри: скільки ти заробив, скільки клієнт оплатив і скільки ще залишилось неоплаченим.
Мета проста: прозора фінансова картина по клієнтській роботі.
Чим TimeVic відрізняється від звичайного time tracker?
Облік часу — це тільки вхідні дані.
Результат — розуміння доходу: зароблені гроші, оплачені суми і неоплачена робота.
Для кого TimeVic?
TimeVic для фрилансерів і розробників, які працюють з кількома клієнтами, ведуть погодинну роботу і хочуть бачити реальний стан оплат.
Якщо тобі важливо знати, що кожен клієнт уже оплатив і що ще винен, це саме той сценарій.
Чому не просто time tracker і таблиця?
Можна, але тоді всю фінансову частину доведеться збирати вручну.
Потрібно окремо рахувати дохід, десь записувати платежі й звіряти, що оплачено, а що ще ні.
TimeVic тримає це в одному місці, тому затрекана робота одразу повʼязана з грошима.
Розділ 2
Гроші та оплати
Тут TimeVic стає більше, ніж звичайний time tracker: він показує гроші за годинами.
Чи можна вказувати погодинну ставку?
Так. Для проєктів можна вказувати погодинну ставку.
TimeVic автоматично рахує зароблену суму на основі затреканого часу, тож не треба вручну множити години на ставку.
Як саме TimeVic допомагає контролювати розрахунки з клієнтами та запобігати боргам?
На відміну від звичайних трекерів, які лише рахують години, TimeVic працює як фінансовий контур подвійного балансу. Ви вносите отримані оплати, зокрема аванси чи депозити без прив’язки до проєктів, трекаєте час за комерційними ставками, а система автоматично розраховує Outstanding Balance. Ви одразу бачите, хто з клієнтів і скільки вам винен, а також коли передоплачений баланс вичерпано, без ручного зведення в Excel.
Що, якщо клієнт ще не оплатив?
TimeVic показує неоплачену роботу і відкритий залишок.
Ти завжди бачиш, який клієнт ще винен гроші і яку суму потрібно оплатити.
Чи видно оплачено і неоплачено по клієнтах?
Так. TimeVic показує earned, paid і outstanding balance по кожному клієнту та проєкту.
Чи видно, хто ще винен гроші?
Так. Неоплачені залишки видно без пошуку по нотатках, інвойсах і таблицях.
Чи замінює TimeVic інвойси?
TimeVic фокусується на доході, оплатах і залишках. Це не повноцінна система інвойсингу.
Чи бачать залучені фрілансери комерційні ставки клієнтів та доходи моєї студії?
Ні. Повна фінансова безпека та ізоляція забезпечуються роллю у воркспейсі. Розробники з роллю User бачать лише свої затрекані години та власний звіт про виплати, розрахований за їхньою персональною внутрішньою ставкою. Комерційні ставки клієнтів, ставки інших учасників і загальний прибуток воркспейсу залишаються конфіденційними та доступні лише Owner і Manager.
Розділ 3
Можливості та використання
Продукт залишається сфокусованим: можливості підтримують облік часу і доходу, а не перетворюють TimeVic на enterprise/task manager.
Що буде, якщо я забуду зупинити таймер і він працюватиме всю ніч?
TimeVic має вбудований Anti-Forget Timer Engine. Якщо таймер безперервно працює понад 12 годин, система автоматично зупиняє його на позначці стандартних 8 годин і надсилає корисне email-сповіщення. Це захищає аналітику воркспейсу та звіти для клієнтів від викривлених даних і дає змогу пізніше вручну скоригувати записаний час.
Чи можна вести кілька клієнтів?
Так. Можна створювати клієнтів, проєкти, задачі та вести окремий облік часу й оплат по кожному з них.
Як працює власна валюта воркспейсу (наприклад, знак ₵)?
Ви можете обрати будь-яку стандартну валюту (USD, EUR, UAH) або використовувати кастомні умовні одиниці (внутрішні коїни воркспейсу) для розрахунків усередині вашої команди.
Як показати клієнту години за проєктом без постійного експорту в PDF або Excel?
В один клік згенеруйте захищене Shared-посилання для клієнта. Він отримає доступ до легкого гостьового дашборду з затвердженими годинами, історією оплат, неоплаченим залишком і, за потреби, розбивкою за задачами, не отримуючи доступу до внутрішніх налаштувань чи приватних даних вашого воркспейсу.
Чи підходить TimeVic для команди?
Так, TimeVic можна використовувати в workspace для маленької команди.
Але продукт не намагається замінити Jira або ClickUp — задачі потрібні насамперед для привʼязки часу до роботи.
Що відбувається, коли я запускаю таймер із задачі?
Натисніть Play на картці задачі, щоб запустити запис часу, прив’язаний до цієї задачі. Так облікована робота зберігає контекст задачі, поки ви відстежуєте час, дохід та оплати клієнтів.
Розділ 4
Ціни та доступ
Старт має бути простим, щоб ти швидко перейшов до обліку клієнтів, часу і грошей.
Чи є TimeVic безкоштовним?
Зараз TimeVic доступний безкоштовно. У майбутньому можуть зʼявитися платні плани, але на поточному етапі продукт можна використовувати без оплати.
Чи можуть члени команди подавати час на затвердження до його врахування у звітах?
Так. Owner і Manager можуть використовувати workflow затвердження часу. Учасники команди подають завершені записи часу на перевірку, а менеджери можуть їх затвердити або відхилити. Затверджені записи блокуються й використовуються у звітах, а відхилені повертаються до Draft для виправлення, тому до клієнтських розрахунків потрапляють лише перевірені години.
Розділ 5
Перший старт
Початкове налаштування коротке: додай клієнта, створи проєкт, вкажи ставку і почни вести час.
Як почати?
- Додати клієнта
- Створити проєкт
- Вказати погодинну ставку
- Записати час
Після першого запису одразу буде видно, скільки зароблено за цю роботу.
Чи працює TimeVic з Jira, ClickUp або Redmine?
Так. TimeVic інтегрується з Jira, ClickUp і Redmine. Коли ви прив’язуєте запис часу до задачі чи issue в одній із цих систем, TimeVic синхронізує затрекані години назад до зовнішньої платформи. Управління задачами та облік часу залишаються узгодженими без ручних оновлень.
Фінансова ясність
Почни вести дохід, а не тільки години
Знай, скільки зароблено і хто ще винен гроші
Без складного налаштування: додай клієнта, вкажи ставку і трекай час.